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病院スタッフの教育研修

患者さんに対するホスピタリティを高めるために、最も重要な役割を担うのは「人」です。環境づくりやサービスの 充実はもちろん必要ですが、患者さんへのホスピタリティを一番に支えるのはスタッフの意識と対応です。もちろん、 患者さんと直に接しないスタッフも例外ではありません。

そこで、接客業をはじめ数多くの企業研修を行ってきたエキスパートが、医師、看護師、その他のすべての職員を対象に、業務や能力、テーマに合わせた効果的な研修を行い、院内のモチベーションを高めます。ご希望に応じて、 経営に関するコンサルティングも実施します。